Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma seção de Questões Mais Frequentes na qual irá conseguir informações para as questões frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas perguntas de índole técnica. Você recebe uma resposta num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Suporte
Suporte de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar umas das aplicações de graça que estamos a fornecer? Somente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Se você tiver uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Alojamento Dedicado
- Caso você precise a assistência provido de um administrador ou quando preferir mudar os parâmetros do seu servidor reservado, contate-nos.